Zijn er leuke taken om er bij te doen? De productiemedewerkers wisten al snel een behoorlijk pakket taken te benoemen dat ze als leuk en uitdagend ervaren naast hun primaire taak. Genoemd zijn: • Nalopen, Controleren van het gewas (zoeken naar zieke planten, schade, e.d.) • Biologie: Vangplaten verzamelen en tellen • Scholieren begeleiden bij het plukken • Meelopen met proeven en daarbij betrokken zijn • Koffieautomaat vullen en klaarzetten • Onderhoud aan machines • Dingen klaarzetten voor de volgende dag De mening over taakroulatie kwijt te raken, waar de bedrijfsleider direct op reageert. Na afloop van dit interview gaan ze samen een praatje maken. Poolse medewerkers willen het liefst (één taak) doen waar ze goed in zijn: geld verdienen met bonussen. Wanneer een enkeling aangeeft ook wat anders te willen doen, is die persoon daar ook goed in. Werken in teams Afwisselend werk is belangrijk voor allen. ’s Ochtends oogsten en ’s middags bladbreken is bijvoorbeeld al voldoende taakroulatie. De eisen die gesteld worden aan taakroulatie lijken niet hoog. De medewerkers die in de schuur werken, zijn gescheiden van de medewerkers die in de kas werken. Wanneer er iemand ziek is, dan springt iemand uit de kas bij. Bij Van Vliet wordt nu al gewerkt met kwaliteits eisen en bonussen (schouderklopjes) halen. Een deel van de prestatiemetingen is objectief, zoals het tellen van de tomaten bij het oogsten. Een deel van de prestaties wordt ook subjectief beoordeeld, zoals het geven van ‘penalty’s’ (afwaardering van geleverd werk door slechte kwaliteit of schade aan het gewas) en scores voor het gewasonderhoud en de kwaliteitsscore. Dit wordt meegewogen in de daadwerkelijke beoordeling. Medewerkers accepteren een combinatie van objectieve en subjectieve factoren in de uiteindelijke beoordeling van het systeem. Het systeem bij Van Vliet wordt gezien als eerlijk. Via de computer is er op dagbasis een ‘competitie’. Dit levert meer bonus (geld) op. Medewerkers kunnen op deze wijze tot 20% meer verdienen. Aan de workshop doen twee medewerkers mee die op uitzendbasis werken en twee die in vaste dienst zitten. Één medewerker is bang om zijn werk 30 In team werken spreekt in eerste instantie niet zo aan. Medewerkers denken dat hun bonussen kunnen lijden onder de mindere prestaties van een collega. Zeker als die bijvoorbeeld nog wordt ingewerkt. Het inwerken van medewerkers wordt aantrekkelijker wanneer daar een passende bonusstructuur bij hoort. Wanneer een medewerker bijvoorbeeld meer bonus ontvangt als zijn leerling sneller presteert, is dit wel een lucratief doel om na te streven. Eén medewerker van de workshop werkt samen met een ander om planten in te draaien. Hij wil graag samen werken (gelijk op). Hij de oneven rijen en collega de even rijen. Dan kun je wat praten, is gezelliger. Productietempo wordt op deze wijze op elkaar afgestemd. Er is één Poolse medewerkster die aardig Nederlands spreekt. Zij legt de Poolse medewerkers werkzaamheden uit. Polen zijn erg hiërarchisch ingesteld. De Polen die langer in Nederland zijn, hebben meer ‘rechten’. Ze zitten aan andere tafeltjes in de kantine. Welke elementen van een game zouden in de praktijk kunnen werken? • Sneller werken brengt je naar hogere levels. • Beter presteren is leuker als dit gezien wordt. Een systeem als een game • kan hierbij helpen. Nu wordt kwaliteit wel teruggekoppeld. Er wordt verwacht dat je netjes blijft werken. Pagina 35

Pagina 37

Voor clubmagazines, online edities en brochures zie het Online Touch content management beheersysteem systeem. Met de mogelijkheid voor een webwinkel in uw vaktijdschriften.

435 Lees publicatie 130Home